校园外卖平台如何抓住消费者的心？服务和口碑是关键

　　在校园外卖平台上，商家和配送员是平台的重要合作伙伴，管理好商家和配送员是平台稳定运营的关键。以下是一些管理商家和配送员的方法：

　　1. 严格的商家入驻审核：平台需要对商家进行严格的入驻审核，保障商家的合法性和品质，同时也能够减少商家的欺诈和违规行为。

　　2. 建立商家管理系统：平台应该建立完善的商家管理系统，对商家进行监管和管理，例如对商家的资质、商品和服务质量、违规行为等进行管理。

　　3. 维持公平竞争环境：平台需要维持公平竞争的环境，禁止商家参与任何形式的价格垄断、欺诈和恶意竞争等行为。

　　4. 建立配送员管理系统：平台应该建立完善的配送员管理系统，对配送员进行监管和管理，例如对配送员的资质、服务质量、违规行为等进行管理。

　　5. 建立奖惩制度：平台需要建立完善的奖惩制度，对商家和配送员的行为进行评价和奖惩，增强其责任感和服务质量。

　　6. 定期培训和考核：平台应该定期对商家和配送员进行培训和考核，提升其服务质量和专业技能。